今天美妝市場這篇新聞出來之後的確造成不少波瀾
先前也有消費者問過產品相關問題
整理一下，我自己的想法如下:
1.過度強調"天然、自然、有機"成分的品牌其實還不少
過度宣稱產品實際功能的狀況也很常見
老實說在台灣衛生單位早就明文禁止
化妝品宣稱訴求"生髮"與"超越中西醫化學治療"
公司沒有注意還大肆宣傳真的不應該
2.把水與酒精與丙二醇都視為天然成分
其實講白一點這些也都是化學溶劑
植萃說是天然來源成分沒問題
但其中組成也都是化學物質
真的不需要過度美化"天然、有機"而醜化"合成、化學"
3.產品中含有合成香料與防腐抗黴菌劑climbazole
但在廣告中其實沒有提到這部分
4.廣告中有提到四種植物萃取當作活性成分
卻沒有提到可能對育髮更有意義的
Oleanolic Acid, Apigenin, Biotinyl Tripeptide-1
這三種合成成分真的有點不公平
5.養髮液市面上百百種，誰最有效其實沒有人知道
如果產品只是化妝品，卻說自己最厲害有效
真的遲早會有問題
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以下為歐萊德公司對於以上提問的詳細說明
大家可以多了解並多思考，謝謝!
1.Oleanolic Acid, Apigenin, Biotinyl Tripeptide-1這三種成分在國際上有比較明確的育髮效果為什麼在廣告上反而沒有說明?
說實話因為我想讓大家聚焦在咖啡因上面，咖啡因市場已炒的很熱了不用重新教育消費者。
再者，經由我們實驗證實，適當濃度咖啡因搭配上述有效成分更能突顯產品功效，因而我們絕對聚焦在咖啡因上面，可以讓消費者辨識與市面上其它產品的不同。
2.產品中添加的是咖啡殼萃取到底產品中會有多少？
原本是想使用咖啡渣來萃取的，但因為每家店的狀態不定有的很濕有的長菌所以前處理很困擾，後來找到古坑的咖啡殻，這是咖啡農不要的廢棄物一般拿來堆肥，一開始小農是免費提供的後來我們契約收購，我司知道咖啡因含量很重要，文獻指出咖啡因含量超過50ppm其效果會下降，我司為此購入了waters的HPLC，並請來一位前工研院的研究員對每一批成品進行咖啡因含量的測定，確保濃度依標準產出。據了解，市面上咖啡因產品從天然咖啡來源萃取的只有我們一家，業者普遍都使用合成咖啡因成分。
3.最後就是為什麼產品一定要添加FRAGRACE及CLIMBAZOLE如果真的要強調天然這兩成分都不是咧.
一開始我們也思考著不加這兩種成分，而在進行市場測試階段沒加Fragrance的配方接受度極低，有人提議可以改加精油，但我們認為一些精油的致敏性可能更高，添入微量香氛我們還可以挑選符合歐盟法規，且沒有26種致敏源的；至於止癢成分是測試問卷中測試者反應想要加強止癢效果而添加的。這個產品全成分的天然比例雖未達100%，但也超過了95%以上，達到USDA Biobased標準獲得驗證通過。
4.在配方中有四種植物萃取成分為什麼要這樣組合搭配是有什麼學理依據嗎?
邱醫師您是專家我就不瞞您說，因為產品剛開始只有咖啡因成分恐怕無法強化消費者印象，為了更完整溝通，所以除了咖啡因強調養髮與強健髮根，我們再添加生薑萃取物訴求抗老滋養頭皮、繡線菊萃取訴求調節頭皮油脂、毬果紫堇萃取訴求舒緩不適感。當然這幾種萃取液都有添加到建議用量，依每人的頭皮狀況而有所不同，能夠更廣泛服務有常見頭皮狀況的消費者。以上提供給您參考。
爭議新聞連結:
https://www.ctwant.com/article/37402
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